Información General

Cobertura

En nectardeco.cl puedes comprar online y despachar tus productos al lugar que desees. Entregamos a todo Chile.

Recepción del pedido

Recepción del pedido
Puedes recibir el pedido personalmente o autorizar a otra persona para que lo haga. Lo importante es que quien lo reciba sea mayor de edad, esté presente en el domicilio indicado y firme la conformidad de la entrega.

En caso de que no haya nadie disponible para recibir el pedido, el courier dejará un aviso en la dirección registrada y realizará un segundo intento de entrega el siguiente día hábil. Si en este segundo intento tampoco se logra la entrega, el pedido será devuelto a Néctar Deco y se coordinará un nuevo despacho o retiro.

 

Horarios de Entrega

Los despachos se realizan los días hábiles Lunes, miércoles y jueves.

Despachos  para Santiago 6 días hábiles y hasta 10 días hábiles para regiones.

Costos de Envío

El costo de envío dependerá de la comuna y región que vivas. Se calcula automáticamente en el proceso de compra. 

Seguimiento de Envíos

Puedes hacer seguimiento online de tu pedido escribiendo con el N° de pedido a [email protected] 

Retiros en Bodega

Retiros en Bodega
Retira al 3er día hábil después de la compra, con previa confirmación por email. 

Dispones de un plazo de cinco días hábiles para retirar tu compra en nuestra bodega, contados desde la notificación. Si no realizas el retiro dentro de este período, la compra será anulada y se procederá con la devolución del dinero.

Horarios:

Carretera general san Martín 8250, Quilicura. Bodega 19D-
Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00hrs. ( Colación 13:00 a 14:00hrs).
Viernes de 08:30 a 17:30hrs. ( Colación 13:00 a 14:00hrs).  sábado y domingo cerrado.